¿Cómo ayudar a que surja una idea?
Uno debe convencerse de que no sabe nada sobre el tema a diseñar. Esto ayuda a ser curioso, a querer aprender, y, por sobre todo, a valorar los detalles sin darlos por sentado. La posición del cero, en cierto sentido, es aprender a mirar. En este momento, se estará en un máximo nivel de aceptación para dar nacimiento a una idea.